パソナHRソリューションが選ばれる理由

接客スキル研修の質が高く、こちらの研修意図を汲み取って上手に内容に落とし込んでくれる。受講後の表情が明らかに変わり、自信を持って接客している姿に研修の効果を感じる。

新入社員研修の受講前後で、普段のマナーや業務に対する姿勢の変化が見られた。受講者からも「学生では学ぶことのできない内容で意識が高まった」との感想があった。

研修についての知識がなかった私に対して、しっかりと寄り添って意見や提案をくださり、研修を共に作り上げていく楽しさを感じることができた。また「管理職向け」「コミュニケーション」「グローバルリーダー」「1on1」など、異なる分野の研修を一社で対応いただけるので、企業課題をワンストップで解決できる安心感があった。

堅苦しい雰囲気や講師が一方的に話すということがなく、受講生同士が会話を楽しみながら協力して取り組む姿が印象的だった。接客マナー研修の受講者全員が研修内容に満足したと回答していた。

女性活躍推進で抱えている課題について詳細にヒアリングを行ってくれた。また、課題解決に繋げる研修カリキュラムの提案の引き出しも豊富。

ダイバーシティ研修を通じて、事前に研修ニーズをしっかりと把握し、講師の質も高いことを実感した。研修後には効果測定アンケートを活用したフォローアップ体制が整っており、研修後もサポートする仕組みがあり、安心して進めることができた。